Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
internetového obchodu www.noxium.cz
I. Identifikace obchodníka
1.1. Těmito Všeobecnými obchodními podmínkami (dále jen „VOP") se řídí právní vztahy mezi společností
Obchodní jméno: NX Labs s. r. o.
Sídlo: Pod Juhom 7666, 911 01 Trenčín, Slovenská republika
Zapsaná v obchodním rejstříku Okresního soudu Trenčín, oddíl: Sro, vložka č. 45729/R,
IČO: 55686249
DIČ: 2122070071
IČ DPH: SK2122070071
Bankovní účet: SK87 8330 0000 0025 0304 9286
Prodávající je plátcem DPH.
(dále jen „Prodávající" nebo „Obchodník") a každou osobou, která je Kupujícím produktů nabízených Prodávajícím na Webovém sídle Prodávajícího, a která vystupuje v pozici spotřebitele ve smyslu dalších ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek a příslušných zákonů definujících spotřebitele. Právní vztahy mezi Prodávajícím a spotřebitelem s místem obvyklého pobytu v České republice se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.
1.2. E-mailový a telefonický kontakt na Prodávajícího je:
E-mail: obchod@noxium.cz
Tel.: +421 911 915 808, +421 911 914 808
1.3. Adresa pro zasílání písemností, reklamací a odstoupení od smluv je:
NX Labs s. r. o., Pod Juhom 7666, 911 01 Trenčín, Slovenská republika
II. Definice pojmů
2.1. Pro účely těchto všeobecných obchodních podmínek Obchodník v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, uvádí a definuje tyto pojmy:
2.2. Smlouvou uzavřenou na dálku je smlouva mezi obchodníkem a spotřebitelem dohodnutá a uzavřená výlučně prostřednictvím jednoho nebo více prostředků dálkové komunikace bez současné fyzické přítomnosti obchodníka a spotřebitele, zejména využitím online rozhraní, elektronické pošty, telefonu, faxu, adresního listu nebo nabídkového katalogu.
2.3. Obchodník (dále jen „Prodávající") je osoba, která v souvislosti se spotřebitelskou smlouvou, ze závazku z ní vyplývajícího nebo při obchodní praktice jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo povolání, a to i prostřednictvím jiné osoby, která jedná jejím jménem nebo na její účet.
2.4. Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.
2.5. Spotřebitelskou smlouvou je každá smlouva bez ohledu na právní formu, kterou uzavírá obchodník se spotřebitelem.
2.6. Pojem Internetový obchod je totožný s pojmem Elektronický obchod a s pojmem Webové sídlo.
2.7. Kupujícím je každá osoba (fyzická osoba nebo právnická osoba), která odeslala objednávku zejména využitím webového sídla Prodávajícího, případně dalšími dálkově-komunikačními prostředky.
2.8. Trvanlivým médiem se rozumí prostředek, který umožňuje spotřebiteli nebo obchodníkovi uchovávat informace adresované spotřebiteli nebo obchodníkovi po dobu, která odpovídá účelu, jenž tyto informace plní, a způsobem, který umožňuje jejich nezměněnou reprodukci a použití v budoucnosti, zejména listina, e-mail, USB klíč, CD, DVD, paměťová karta a pevný disk počítače.
III. Základní ustanovení
3.1. Těmito Všeobecnými obchodními podmínkami se upravují právní vztahy mezi Kupujícími, kteří jsou spotřebiteli, a Obchodníkem.
3.2. Na smluvní vztahy (jakož i další právní vztahy, které mohou ze smluvního vztahu vyplynout) s Kupujícími, kteří nevystupují v postavení spotřebitele, se vztahují ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, zejména ustanovení o závazcích mezi podnikateli.
IV. Objednávka produktu – uzavření kupní smlouvy
4.1. Návrhem na uzavření kupní smlouvy ze strany Kupujícího je odeslání objednávky produktů Kupujícím realizované zejména využitím webového sídla Obchodníka, případně dalšími dálkově-komunikačními prostředky.
4.2. K uzavření kupní smlouvy mezi Kupujícím a Obchodníkem dochází momentem doručení potvrzení o přijetí objednávky Kupujícímu, kterou Kupující vytvořil ve smyslu bodu 4.1. těchto VOP, Obchodníkem (elektronicky na e-mailovou adresu Kupujícího, kterou si zvolil Kupující v procesu vytváření objednávky).
V. Doba trvání kupní smlouvy
5.1. Kupní smlouva se uzavírá na dobu určitou a zaniká zejména splněním všech závazků Prodávajícího a Kupujícího, a to zejména doručením a zaplacením produktů ve smyslu uzavřené kupní smlouvy. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva Kupujícího ve smyslu zákonné odpovědnosti za vady produktů ze strany Obchodníka.
VI. Kupní cena – informace o kupní ceně
6.1. Cena zboží a služeb objednávaných prostřednictvím Webového sídla Prodávajícího (dále jen „kupní cena") je uvedena samostatně pro každý produkt a je platná v momentě vytvoření objednávky Kupujícím.
6.2. Kupní cena zboží nebo služeb uvedených na Webovém sídle Prodávajícího je celková cena zboží nebo služeb včetně všech daní, přičemž je zřetelně uvedena na Webovém sídle Prodávajícího.
VII. Dodání produktů
7.1. V případě, že si Kupující zvolil jako formu platby za objednávku platbu dobírkou, Prodávající je povinen splnit objednávku a dodat Kupujícímu produkty ve lhůtě nejpozději do 30 dnů ode dne uzavření kupní smlouvy ve smyslu bodu 2.2. a násl. těchto VOP.
7.1.1. V případě, že si Kupující zvolil jako formu platby za objednávku jinou formu platby než platbu dobírkou, Prodávající je povinen splnit objednávku a dodat Kupujícímu produkty ve lhůtě nejpozději 30 dnů ode dne uzavření kupní smlouvy ve smyslu bodu 2.2. a násl. těchto VOP a zaplacení celkové ceny objednávky Prodávajícímu.
Obvyklá lhůta, kdy Prodávající expeduje produkty, je 2 pracovní dny ode dne uzavření kupní smlouvy nebo 2 pracovní dny ode dne zaplacení celkové ceny objednávky Prodávajícímu.
7.2. Místem dodání objednaného produktu je adresa uvedená Kupujícím v objednávce.
7.3. Dodání produktu Prodávající uskuteční vlastními prostředky k rukám Kupujícího (nebo Kupujícím zplnomocněné osobě na převzetí produktu), nebo prostřednictvím třetích osob (přepravních a zásilkových společností).
7.4. Dodání produktu je uskutečněné jeho převzetím Kupujícím (nebo Kupujícím zplnomocněnou osobou na převzetí produktu).
7.5. Prodávající může zaslat zboží, které je okamžitě dostupné, Kupujícímu a zbývající část objednávky doručí dodatečně ve lhůtě, která je v souladu s lhůtou doručení podle těchto VOP, avšak pouze za předpokladu, že Kupujícímu tímto jednáním Prodávajícího nevzniknou žádné dodatečné náklady, a pouze v případě, že s tím Kupující souhlasí.
7.6. Prodávající je povinen dodat produkty Kupujícímu v objednaném množství a kvalitě spolu s daňovými doklady, které se vztahují k objednávce, a jinými doklady, pokud existují a jsou typické pro dané produkty, případně služby.
VIII. Přechod vlastnického práva
8.1. Vlastnické právo k prodané věci a nebezpečí nahodilé zkázy, nahodilého zhoršení a ztráty věci přechází na Kupujícího okamihem dodání.
IX. Způsoby platby
9.1. Za zboží a služby na Webovém sídle Prodávajícího můžete platit těmito způsoby:
9.1.1. platba formou dobírky – cena 29 Kč
9.1.2. platba vkladem nebo převodem na účet Prodávajícího – cena 0 Kč
X. Přepravné – způsoby dopravy produktů a cena za jejich dopravu
10.1. V kupní ceně zboží nebo služeb nejsou zahrnuty dopravní náklady, ani jiné náklady související s dodáním produktů.
10.2. Způsoby dopravy a cena za dopravu objednaných produktů:
10.2.1. Formy dopravy:
10.2.1.1. Zásilkovna – doručení na adresu
10.2.1.2. Zásilkovna – výdejní místo
10.2.1.3. Doručení SPS Balíkovo
10.2.2. Ceny za dopravu:
10.2.2.1. Cena za dopravu prostřednictvím Zásilkovny (doručení na adresu) – cena 84 Kč
10.2.2.2. Cena za dopravu prostřednictvím Zásilkovny (výdejní místo) – cena 70 Kč
10.2.2.3. Cena za dopravu prostřednictvím SPS Balíkovo – cena 70 Kč
10.3. V případě, že celková kupní cena produktů v jedné objednávce Kupujícího je vyšší než částka 1080 Kč, je cena za jakoukoli zvolenou formu dopravy 0 Kč.
XI. Odstoupení Kupujícího od kupní smlouvy bez uvedení důvodu
11.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku a od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory obchodníka i bez uvedení důvodu ve lhůtě podle čl. XII bod. 12.1 až 12.3 těchto VOP, kromě smlouvy, jejímž předmětem je dle § 1837 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku:
11.2. Poskytnutí služby, jestliže byla splněna s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.
11.3. Dodání zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy.
11.4. Dodání zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.
11.5. Dodání zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím.
11.6. Dodání zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. Tato výjimka se konkrétně vztahuje na všechny doplňky stravy a obdobné výrobky určené k vnitřnímu užívání, u kterých byl porušen ochranný hygienický uzávěr (fólie, blistr, ochranná pečeť na plechovce, bezpečnostní pečeť a podobně). Spotřebitel je oprávněn odstoupit od smlouvy, pokud ochranný hygienický uzávěr nebyl porušen a zboží je vráceno v původním stavu.
11.7. Dodání zboží, které vzhledem ke své povaze může být po dodání neoddělitelně smíseno s jiným zbožím.
11.8. Dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli podnikatele.
11.9. Opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů.
11.10. Dodání zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
11.11. Dodání novin, periodik nebo časopisů.
11.12. Zboží zakoupené ve veřejné dražbě podle zákona upravujícího veřejné dražby.
11.13. Dopravě, ubytování, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu.
11.14. Dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.
XII. Uplatnění práva na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku a smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory obchodníka
12.1. Spotřebitel může odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku nebo od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory obchodníka do 14 dnů ode dne:
a) převzetí zboží spotřebitelem podle bodu 12.4.,
b) uzavření smlouvy, jejímž předmětem je poskytnutí služby,
c) uzavření smlouvy o dodání digitálního obsahu, který obchodník dodává jinak než na hmotném nosiči.
12.2. Pokud obchodník neposkytl spotřebiteli informace o právu odstoupit od smlouvy, lhůta pro odstoupení od smlouvy se prodlužuje o dobu, kdy mu informace nebyly poskytnuty, nejdéle však o 12 měsíců.
12.3. Pokud obchodník informace o právu odstoupit od smlouvy poskytl spotřebiteli dodatečně, běží 14denní lhůta ode dne, kdy mu informace byly poskytnuty.
12.4. Zboží se považuje za převzaté spotřebitelem okamihem, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba kromě dopravce převezme všechny části objednaného zboží, nebo pokud se:
a) zboží objednané spotřebitelem v jedné objednávce dodává odděleně, okamihem převzetí zboží, které bylo dodáno jako poslední,
b) dodává zboží sestávající z více dílů nebo kusů, okamihem převzetí posledního dílu nebo posledního kusu,
c) zboží dodává opakovaně po určitou dobu, okamihem převzetí prvního zboží.
12.5. Spotřebitel může odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku nebo od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory obchodníka, jejichž předmětem je dodání zboží, i před zahájením běhu lhůty pro odstoupení od smlouvy.
12.6. Spotřebitel může uplatnit právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku nebo od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory obchodníka v listinné podobě nebo v podobě zápisu na jiném trvanlivém médiu. Pro odstoupení od smlouvy může spotřebitel využít vzorový formulář poskytovaný Prodávajícím.
12.7. Lhůta pro odstoupení od smlouvy podle odstavců 12.1. až 12.3. se považuje za zachovanou, pokud spotřebitel nejpozději poslední den lhůty odešle oznámení o odstoupení od smlouvy obchodníkovi.
12.8. Spotřebitel může odstoupit od smlouvy pouze ve vztahu ke konkrétnímu produktu nebo produktům, pokud obchodník na základě smlouvy uzavřené na dálku nebo smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory obchodníka dodal nebo poskytl více produktů.
12.9. Důkazní břemeno o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nese spotřebitel.
12.13. Právo na odstoupení od smlouvy může spotřebitel uplatnit také online na webové adrese internetového obchodu Prodávajícího, a to stlačením na slovní spojení „odstoupit od smlouvy zde". Pokud spotřebitel využije této možnosti, potvrzení o doručení odstoupení od smlouvy včetně jeho obsahu, data a času jeho odeslání spotřebiteli obchodník bezodkladně poskytne na trvanlivém médiu e-mailem.
XIII. Práva a povinnosti spotřebitele po odstoupení od smlouvy
13.1. Spotřebitel je povinen do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy zaslat zboží zpět nebo předat zboží obchodníkovi nebo osobě určené obchodníkem k převzetí zboží. To neplatí, pokud obchodník navrhne, že si zboží vyzvedne osobně nebo prostřednictvím jím určené osoby. Lhůta podle první věty se považuje za zachovanou, pokud spotřebitel odešle zboží obchodníkovi nejpozději v poslední den lhůty.
13.2. Při odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku nebo od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory obchodníka nese spotřebitel pouze náklady na vrácení zboží obchodníkovi nebo osobě určené obchodníkem k převzetí zboží; to neplatí, pokud obchodník souhlasil, že náklady ponese sám, nebo pokud obchodník nesplnil informační povinnost.
13.3. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku zacházení s tímto zbožím jinak, než je nutné s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.
13.4. Spotřebitel je povinen uhradit obchodníkovi cenu za skutečně poskytnuté plnění do dne doručení oznámení o odstoupení od smlouvy.
13.5. Spotřebiteli z uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nevznikají kromě povinností podle bodů 13.1., 13.3. až 13.5. a povinnosti uhradit dodatečné náklady podle bodu 14.3. žádné další povinnosti nebo náklady.
XIV. Práva a povinnosti obchodníka po odstoupení spotřebitele od smlouvy
14.1. Obchodník je povinen do 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od smlouvy vrátit spotřebiteli všechny platby, které od něj přijal na základě nebo v souvislosti se smlouvou uzavřenou na dálku, smlouvou uzavřenou mimo obchodní prostory obchodníka nebo s doplňkovou smlouvou, včetně nákladů na dopravu, dodání, poštovné a jiných nákladů a poplatků.
14.2. Obchodník je povinen vrátit spotřebiteli všechny platby podle bodu 14.1. v rozsahu odpovídajícím odstoupení od smlouvy, pokud spotřebitel neodstoupil od celé smlouvy. Obchodník nemůže účtovat spotřebiteli dodatečné náklady za dopravu, dodání, poštovné a jiné náklady a poplatky.
14.3. Obchodník není povinen uhradit spotřebiteli dodatečné náklady, pokud si spotřebitel výslovně zvolil jiný způsob dodání, než je nejlevnější běžný způsob dodání nabízený obchodníkem.
14.4. Obchodník nemůže požadovat od spotřebitele úhradu nákladů za dodatečné plnění služeb nebo digitálního obsahu, pokud spotřebitele řádně neinformoval o povaze a důsledcích takového plnění.
14.5. Obchodník není povinen při odstoupení od smlouvy, jejímž předmětem je dodání zboží, vrátit spotřebiteli platby podle bodu 14.1. dříve, než mu je zboží doručeno, nebo dokud spotřebitel neprokáže zaslání zboží zpět obchodníkovi, ledaže obchodník navrhne, že zboží vyzvedne osobně nebo prostřednictvím jím určené osoby.
14.6. Obchodník je povinen vrátit spotřebiteli platby podle bodu 14.1. stejným způsobem, jaký použil spotřebitel při jejich úhradě; tím není dotčeno právo obchodníka dohodnout se se spotřebitelem na jiném způsobu úhrady, pokud spotřebiteli nebudou v souvislosti s úhradou účtovány žádné poplatky.
14.7. Obchodník je povinen zajistit vyzvednutí zboží na vlastní náklady ve lhůtě podle bodu 14.1., pokud na základě smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory obchodníka bylo zboží dodáno spotřebiteli domů v čase uzavření smlouvy a s ohledem na povahu zboží není možné zboží odeslat zpět obchodníkovi poštou.
14.8. Jednostranné započtení pohledávek obchodníka a spotřebitele, které vzniknou odstoupením od smlouvy, se zakazuje.
XV. Orgán dozoru
15.1. Dozor nad dodržováním povinností stanovených zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, vykonává Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 00020869, internetová adresa: https://www.coi.gov.cz. Místní inspektorát příslušný pro stížnosti českých spotřebitelů — Inspektorát ČOI Středočeského kraje a Hl. m. Prahy.
15.2. Dozor nad dodržováním zákona č. 65/2017 Sb., o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek (prodej tabákových a nikotinových výrobků), vykonává Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI) a v některých oblastech též Ministerstvo zdravotnictví ČR.
XVI. Alternativní řešení sporů
16.1. V případě, že spotřebitel není spokojen se způsobem, kterým Prodávající vyřídil jeho reklamaci, nebo se domnívá, že Prodávající porušil jeho práva, Kupující má právo obrátit se na Prodávajícího se žádostí o nápravu. Pokud Prodávající na žádost spotřebitele podle předchozí věty odpoví zamítavě nebo na takovou žádost neodpoví ve lhůtě do 30 dnů ode dne jejího odeslání spotřebitelem, spotřebitel má právo podat návrh na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu.
16.2. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: https://adr.coi.cz, e-mail: adr@coi.cz.
16.3. Spotřebitel může pro řešení spotřebitelského sporu rovněž využít platformu pro řešení sporů on-line, která je dostupná na webové stránce https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
XVII. Reklamace a odpovědnost za vady
17.1. Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí Kupujícím, a za vady, které se projeví ve lhůtě 24 měsíců ode dne převzetí zboží Kupujícím, ve smyslu § 2161 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. U zboží s dobou použitelnosti nebo s minimální dobou trvanlivosti (včetně nikotinových sáčků, e-cigaret a obdobných výrobků) trvá odpovědnost Prodávajícího po dobu uvedenou na obale.
17.2. Pokud se vada projeví během 12 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje (§ 2161 odst. 5 občanského zákoníku).
17.3. Kupující má právo uplatnit reklamaci na e-mailové adrese obchod@noxium.cz, písemně na adrese Prodávajícího uvedené v bodě 1.3, nebo prostřednictvím formuláře pro vytknutí vady zveřejněného na Webovém sídle Prodávajícího.
17.4. Prodávající vyřídí reklamaci Kupujícího nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění (§ 19 odst. 3 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele). Po marném uplynutí této lhůty má Kupující právo odstoupit od smlouvy nebo požadovat výměnu zboží za nové.
17.5. Kupující si může uplatnit tato práva z vad v pořadí: (a) bezplatné odstranění vady opravou, (b) výměna za nové zboží, (c) přiměřená sleva z kupní ceny, (d) odstoupení od smlouvy. Volba způsobu nápravy patří Kupujícímu, pokud Prodávající nemůže poskytnout zvolenou nápravu z důvodu její nemožnosti nebo neúměrných nákladů.
17.6. Prodávající je povinen vydat Kupujícímu při uplatnění reklamace potvrzení. Pokud je reklamace zamítnuta, Prodávající je povinen odůvodnit své rozhodnutí písemně.
XVIII. Zvláštní ustanovení pro Kupující — podnikatele (B2B)
18.1. V případě, že Kupující v procesu objednávky uvede své identifikační číslo (IČO) nebo jiné údaje prokazující, že nakupuje v rámci své podnikatelské činnosti, nepovažuje se za spotřebitele ve smyslu těchto VOP ani ve smyslu § 419 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
18.2. Pro vztahy s Kupujícími — podnikateli platí ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zejména ustanovení o závazcích mezi podnikateli. Na tyto vztahy se nevztahují ustanovení těchto VOP týkající se práva spotřebitele na odstoupení od smlouvy v lhůtě 14 dnů bez uvedení důvodu (čl. XI a XII), záruky 24 měsíců (čl. XVII), 30denní lhůty na vyřízení reklamace ani ostatní ustanovení výhradně ochranné povahy pro spotřebitele.
18.3. Reklamace v B2B vztazích se řídí § 2099 a násl. občanského zákoníku. Lhůta na uplatnění práv z vad je 24 měsíců od převzetí, pokud nebyla sjednána jiná smluvní záruka.
18.4. Prodávající si vyhrazuje právo posoudit postavení Kupujícího podle konkrétních okolností objednávky.
XIX. Hodnocení produktů spotřebiteli a informace o akcích
19.1. Obchodník nevykonává kontrolu a omezování hodnocení produktů pouze na osoby, které produkt u obchodníka zakoupily.
19.2. Při označování produktů akcí nebo sníženou cenou Prodávající v souladu s § 12a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, uvádí jako původní cenu nejnižší cenu, za kterou byl produkt nabízen a prodáván v období 30 dnů před uplatněním snížení ceny.
XX. Doplňující ustanovení
20.1. Obchodník informuje spotřebitele, že neexistují žádné speciální příslušné kodexy chování, ke kterým se Prodávající zavázal k jejich dodržování.
XXI. Závěrečná ustanovení
21.1. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu Všeobecných obchodních podmínek. Povinnost písemného oznámení změny Všeobecných obchodních podmínek je splněna jeho umístěním na Webovém sídle Prodávajícího. V případě změny ve Všeobecných obchodních podmínkách se vztah mezi Kupujícím a Prodávajícím řídí podle Všeobecných obchodních podmínek platných a účinných při uzavření Kupní smlouvy, a to až do momentu jejího zániku.
21.2. Tyto Všeobecné obchodní podmínky tvoří neoddělitelnou součást Zásad a poučení o ochraně osobních údajů tohoto Webového sídla, které jsou zveřejněny na doméně Webového sídla Prodávajícího.
21.3. Smlouva mezi Prodávajícím a Kupujícím se uzavírá v českém jazyce. Prodávající archivuje uzavřené smlouvy v elektronické podobě po dobu vyžadovanou právními předpisy. Spotřebitel ke své smlouvě může přistupovat prostřednictvím svého uživatelského účtu na Webovém sídle Prodávajícího.
21.4. Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti jejich zveřejněním na Webovém sídle Prodávajícího dne 18.06.2026.
Tento eshop je certifikovaný http://www.pravoeshopov.sk